― 創業155年、品格となつかしさを受け継ぐ宿 ―
住吉屋は、明治2年創業。1日10組様限定の小さな温泉宿です。
155年の歴史が育んだ“品格”と、どこか懐かしい“ぬくもり”を大切に日々営んでいます。
敷地内には2か所自家源泉があり、鮮度の高さを重視して、温泉を100%かけ流しにしています。
155年の歴史が育んだ“品格”と、どこか懐かしい“ぬくもり”を大切に日々営んでいます。
敷地内には2か所自家源泉があり、鮮度の高さを重視して、温泉を100%かけ流しにしています。
お客様について
お客様の約6〜7割がリピーターで、30〜40年と長く通ってくださる方も少なくありません。
毎年、多い方では毎月泊りにきてくださることでそのお客様の人生の歩みに寄り添えるのが、住吉屋で働く面白さだと思います!
赤ちゃんの頃に来ていたお客様が大人になり、結婚し、今度は親・子・孫の三世代で訪れてくださることもあり、他では体験できない素敵なご縁や絆に恵まれます。
毎年、多い方では毎月泊りにきてくださることでそのお客様の人生の歩みに寄り添えるのが、住吉屋で働く面白さだと思います!
赤ちゃんの頃に来ていたお客様が大人になり、結婚し、今度は親・子・孫の三世代で訪れてくださることもあり、他では体験できない素敵なご縁や絆に恵まれます。
そんなお客様に対しては、丁寧さと心配りを大切にしながらも、会話は気取らず、冗談を交えた“ちょうどいい距離感”を大切にしています。
ハイシーズンには1泊6万円ほどの高価格帯の旅館として、もちろん所作や言葉遣いには細やかな気配りが必要です。
一方で、お客様の自由時間を邪魔しないよう、必要なものは事前に揃え、客室に入る回数を最小限にするなど、静かな時間を尊重する接客も大切にしています。
一方で、お客様の自由時間を邪魔しないよう、必要なものは事前に揃え、客室に入る回数を最小限にするなど、静かな時間を尊重する接客も大切にしています。
