レストランの仕事というと、「料理を提供する仕事」というイメージを持つ方も多いと思います。
もちろん料理は大切ですが、実際にはそれだけではありません。
瀬里奈では、お客様にとって心地よい時間をつくることを大切にしています。
空間づくりも仕事のひとつ
お客様がレストランで過ごす時間は、料理だけで決まるわけではありません。
・照明
・店内の雰囲気
・会話のトーン
・料理を出すタイミング
・店内の雰囲気
・会話のトーン
・料理を出すタイミング
そうした細かな要素が合わさって、空間がつくられています。
例えば、記念日やプロポーズで来店されるお客様の場合、
落ち着いて過ごしていただけるような配慮が必要になります。
落ち着いて過ごしていただけるような配慮が必要になります。
接待で利用されるお客様には、会話を邪魔しないサービスが求められることもあります。
お客様によって求められる空間が異なるからこそ、接客にも考える力が必要になります。
ホールと厨房でつくる時間
空間づくりは、ホールだけで行うものではありません。
厨房とも連携しながら、お客様にとって心地よい時間をつくっています。
・料理を出すタイミング
・次の料理への流れ
・店内全体の状況
などを共有しながら営業を行っています。
そのため、チームワークもとても重要になります。
「また来たい」につながる
お客様が「また来たい」と思う理由は、料理だけではありません。
・居心地が良かった
・安心して過ごせた
・特別な時間になった
・安心して過ごせた
・特別な時間になった
そうした体験全体が、お店の印象として残っていきます。
瀬里奈では、理念である「ひとの笑顔を想う」ことを大切にしながら、日々の接客を行っています。
人の記憶に残る仕事
レストランの仕事は、目の前のお客様の時間をつくる仕事です。
料理・接客・空間、そのすべてを通して、お客様の記憶に残る時間をつくっています。
忙しい日もありますが、その分やりがいも大きい仕事です。
人と関わることが好きな方、おもてなしに興味がある方にとって、多くの学びがある環境です。
最後までお読みいただきありがとうございます。
ぜひ店舗見学で瀬里奈の空間づくりを体感してみてください。
ぜひ店舗見学で瀬里奈の空間づくりを体感してみてください。
