サービススタッフ（老舗温泉旅館）

山代温泉で江戸時代から続く温泉旅館で、宿泊されるお客様への接客・サービスを担当します。客室は17室。一人ひとりのお客様に丁寧に向き合える職場です。 おもな仕事は、お客様のお出迎え、お部屋へのご案内、お茶出し、夕食・朝食の提供などです。お客様の到着前には客室のセッティングや最終チェックを行います。 入社後は、おもてなしの基本や接客マナーを学ぶ研修を受けた後、現場で先輩スタッフと一緒に仕事をしながら、少しずつ業務を覚えていきます。接客研修は年に数回実施しており、日々の仕事で感じた疑問を振り返りながら学べます。 海外からのお客様をお迎えし、英語で接客する場面も増えています。ただし、最初から流暢に話せる必要はありません。翻訳ツールも活用しながら、まずは相手に伝えようとする気持ちを大切にしてください。語学研修も行っています。 館内には北大路魯山人ゆかりの作品をはじめ、さまざまな美術工芸品が飾られています。日本の文化・歴史・芸術を身近に感じながら、所作や感性を磨くことができる環境です。