1. 原材料の準備
・小豆、砂糖、もち米、寒天などの計量・洗浄・仕分け
・アレルゲン・異物混入に注意しながら管理
・大量調理器具(釜やミキサー)への投入
2. 餡(あん)や生地の仕込み
・小豆を煮る、裏ごしする、砂糖などを加えて餡を炊く
・生地を練る・蒸す
・温度管理・粘度・水分量などの確認が必要
3. 成形・包あん(成型工程)
・手作業または機械で餡や生地を成形
・包あん作業
・季節商品や上生菓子では細かな装飾も担当
4. 加熱・焼成・蒸し
・焼き菓子(どら焼き、クッキーなど)→ オーブンや鉄板で焼く
・蒸し菓子(饅頭、赤飯など)→ 蒸し器や連続蒸し機を使用
5. 冷却・検品
・製品を冷やして硬さや形を安定させる
・外観・形状・異物・欠けなどの目視検査
・一部は金属探知機・X線など機械検査も併用