がんばらない経営
無理をして自分の力以上の力を出すことは短期的には可能であっても、終わりのない会社経営には適切ではなく、無理をすれば必ずその反動があると考えます。お客様にご満足いただくためにあるべき姿に向かって、正しいことを無理をせず、確実に実行していく経営方針を『がんばらない経営』と表現しています。 ”お客様を大切にする”というのは、どの小売業でも重視している考えですが、当社はあえて順番をつけるのであれば「1.従業員、2.お取引先、3.お客様、4.株主」の順に大切にしようと考えています。
生活提案業!
お客様一人ひとりのお困りごとに耳を傾け、お客様との会話を通して最適な商品をご提案する。 これは言ってみれば商売の原点です。 積極的にお客様との会話を心掛ける接客こそが、お客様の信頼と満足を生み出します。 ケーズデンキは、「お客様の立場に立った接客」でファンを増やしています。
会社情報
- 社名・店名
- 株式会社関西ケーズデンキフリガナ / カンサイケーズデンキ
- 本社所在地
- 〒557-0025 大阪府大阪市西成区長橋二丁目5番34号
- 本社へのアクセス
- ・大阪シティバス「長橋二丁目」停留所 より、徒歩約2分 ・JR大阪環状線「今宮」駅(西出口)より、徒歩約11分 ・OSAKAメトロ四つ橋線「花園町」駅(2号出口)より、徒歩約15分
- TEL
- 06-6567-0011
- FAX
- 06-6567-0012
- 代表者
- 代表取締役社長 細川 裕一郎フリガナ / ホソカワ ユウイチロウ
- 事業内容
- 一般家庭用電化製品、パソコン、携帯情報機器等の販売および付帯工事、修理 【担当エリア店舗数】大阪府:17、京都府7、滋賀県:11、奈良県:10、兵庫県:19、和歌山県:9、福井県:4 (77店舗)
- 設立
- 1981-04
- 資本金
- 1,259,000,000円
- 年商
- 8,390百万円 (2026年3月期)
- 事業所数
- 77
- 従業員数
- 2,083人 (2025年3月末現在)
- 関連会社
- 系列 株式会社ケーズホールディングス(東証プライム市場上場)の完全子会社
- 本社・支社一覧
- CMでおなじみ 新製品が安いケーズデンキ!です全国に550店舗以上展開中の家電専門店『ケーズデンキ』 関西ケーズデンキは、株式会社ケーズホールディングス(東証プライム市上場)の完全子会社で、大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県・福井県エリアを担当しています。 ケーズデンキのK’sとは、 Keep!Customer Satisfaction(お客様の満足を守り続けよう!) というケーズデンキの企業姿勢を表しています。 私たちの仕事の全ては、お客様一人ひとりに「満足」を提供することを実現するためにあると考えています。 ◇ポイント制は導入せず、その場でお値引きすることにこだわった『現金値引き』 ◇保証限度額なしで何度でも使える『長期無料保証』 ◇購入後も安心の会員証『ケーズデンキあんしんパスポート』 など、 お客様一人ひとりに「満足」を提供するために、ケーズデンキ独自のサービスを提供しています。 また、環境に配慮した活動の取り組みが評価され2019年に家電量販店としては初めて、エコマーク「小売店舗Version2」認定を受けました。 これからも、従業員が無理なく働ける環境づくりに取り組んでまいります。従業員を最も大切にする企業です≪売上ノルマなし≫ お客様に対してご満足いただける接客を行うには、従業員にとってストレスなく、楽しく働きやすい職場環境を整える必要があります。従業員が会社や職場環境に満足していなければ、本当の笑顔でお客様に接することができないと考えるからです。 そのため、従業員は目標に向かって努力しますが、当社にはノルマはありません。 ≪残業のない環境づくり≫ この考え方の根本は「がんばらない経営」です。 明日できることは今日やらない。今だけ残業してよい成績を残したとしても、従業員が笑顔で楽しく働くことにつながらなければ意味はないと考えています。 ≪評価制度≫ 社員のやる気を引き出すためにあらゆる機会をとらえ人財育成を図るだけでなく、実力主義の人事制度を構築し、能力と業績に応じた評価を実現しています。 ≪仕事と子育ての両立を実現≫ 女性社員の育休取得率は100%、男性の育児休業取得は90.9%と女性男性関わらず推進しています。育児休業は、お子さんが3歳の誕生日を迎えるまで取得可能。小学校を卒業するまで1日当たり最大4時間の時間短縮勤務が可能で、制度を利用する女性社員からも大変好評です。
参考情報(2025年度)
従業員の平均年齢?
44.3 歳
平均勤続年数?
17.8 年
前事業年度の有給休暇の平均取得日数?
10.3 日
月平均所定外労働時間?
6.1 時間
役員および管理的地位あるものに占める女性の割合?
役員
28.6 %
管理職
3.7 %
育児休業取得者数/出産者数?
男性
67 %
(2人/3人)
女性
100 %
(15人/15人)
過去3年間の新卒採用者数・離職者数?
| 採用者数 | 離職者数 | |
|---|---|---|
| 2025年度 | 19 名 | 1 名 |
| 2024年度 | 37 名 | 1 名 |
| 2023年度 | 40 名 | 9 名 |
社内制度
| 研修制度? | 新入社員向け研修 ・新入社員導入研修(導入研修・家電基礎研修・POS研修・接客研修)、 ・新入社員フォロー研修(入社半年後に実施) ・商品研修など |
| 自己啓発支援制度? | 資格取得支援制度 |
| メンター制度? | 新入社員の指導に先輩社員を指名するメンター制度を導入しています。 |
| キャリアコンサルティング制度? | 半期に一度、目指したい職種や事業所を自己申告できるチャレンジレポート制度あり。 |
| 社内検定の制度? | - |