菱和建設株式会社
リョウワケンセツ
「顧客に選ばれ、安心安全を約束できる会社」を理念としています。お客様に選ばれるためには「親切・丁寧・まごころ」を社員一同が徹底することが大切。とはいえ特別に理念を教育する機会を設けているわけではありません。ただ念じ続けているだけですが、創立より今日に至るまで確かに伝承されていっていると感じます。 お客様とはお引渡しで共に喜び泣き笑い合うことも多く、二度、三度のご利用や、ご紹介いただくこともあります。大変光栄なことです。信頼関係を丁寧に築き上げ、社会に貢献ができるよう努めていきたいと思っています。
今後、5カ年計画として各部署のプロフェッショナル化を目指しています。専門性を高めることで、お客様満足をより追求できると考えています。 そのための一環として、社員には資格取得を積極的に支援しています。スキルアップにつながり、それに伴って社員それぞれの責任と自覚も大きくなります。仕事のクオリティが上がり、現場が活性化していくことで、お客様の希望をより深いところまでかなえていくことができます。この循環によって、これから先もお客様に選ばれる独自性を持った会社へ成長していくことができると考えています。

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