株式会社ニチコム
カブシキガイシャ ニチコム
1．地域コミュニケーションの場を提供し、快適で豊かな社会を創造する企業であろう 2．お客様の目線に立ち、誠実であり、安心・信頼・満足を提供する企業であろう 3．目標に向かい常に向上心を忘れず、新しいことにチャレンジする企業であろう
携帯電話ショップが提供するもの―それは、お客様の豊かな暮らしです。 携帯電話はもはや、ただの通信手段ではありません。ビジネスの味方であり、思い出の詰まったアルバムであり、時に家族の絆を育み、時に知識の源になるなど、生活のあらゆるシーンで欠かせないものとなっています。 さらに近年、携帯電話以外の取り扱いも大変幅広くなり、クレジットカードやインターネット回線をはじめ、サブスクリプション、ヘルスケア関連商品、電力の契約まで、さまざまな商品を複合的にご提案しています。
3020109 茨城県守谷市本町288-1
3020128 茨城県守谷市けやき台5-9-6
| 採用者数 | 離職者数 | |
|---|---|---|
| 2025年度 | 5 名 | 2 名 |
| 2024年度 | 7 名 | 4 名 |
| 2023年度 | 5 名 | 4 名 |
| 研修制度? | 【新入社員】 ■入社後、約3週間ほど本社にて「入店前研修」を行います。 ・新社会人としてのスキル ビジネスマナー、敬語など言葉遣い、電話対応といった基礎的なものに加え、様々な年齢層に合わせた言葉選びや伝え方、ヒアリング能力などコミュニケーション能力を中心に研修を実施します。 ・携帯業界の基礎知識 ライフスタイルアドバイザーとして、「携帯電話」を軸に「サブスクリプション」「プラン」「Wi-Fi」「でんき」「クレジットカード」といった生活に欠かせないサービスの概要を説明します。 ■4月下旬には配属先店舗にて「OJT研修」を行います。 先輩社員と、座学や実際のお客様対応を通じて専門的な業務の知識や営業能力を磨いてもらいます。 (例)機種のご変更をご希望のお客様に向けて、ご案内手順や書類作成の手順を覚えるために、 「商品知識のお勉強」 ↓ 「先輩社員と模擬ロープレ」 ↓ 「先輩社員と一緒にお客様対応を実践する」 ･･･というような形で、段階的に覚えていただいております。 ご自身のお勉強スタイルに合わせて柔軟にOJT研修を実施するので、ご安心くださいね。 ■配属後も、「フォローアップ研修」として、3ヶ月後･6ヶ月後･1年後に研修を実施します。 【入社2年目以降の社員】 ■年2回～「店舗研修」を行います。 先輩社員の提案スキルを実際にお客様として体験したり、全員で新サービスの勉強をしたり、その時期に最適な内容で実施します。 ■また、系列店ごと・全店舗混合で外部講師による研修を実施することもあります。 2025年度に実施した研修：AI研修、DiSC研修 ニチコムでは、常に「社会人として」「人として」成長する機会があります。 「知らない」ことは悪ではありません。 10年目の社員でも初めて学ぶことがあるくらい、日々成長の毎日です。 皆さんの学習スタイルに合わせて研修を実施しているので、納得いくまで一緒に学んでいきましょう！ |
| 自己啓発支援制度? | 会社が認めた資格について、取得費用を全額負担します。 （受験費用、会場までの交通費、資格試験対策研修を行う場合の研修費用を含みます） |
| メンター制度? | 配属先店舗にて、OJTを担当する先輩社員とは別でメンターを選出しています。 また、配属先とは別のメンターも選出しているので、「配属先には言いにくい…」といったお悩みも言いやすい環境づくりに取り組んでいます。 本制度とは別に、ニチコムは良い意味で“役員との距離が近い”会社です。 役職に関係なく話ができる環境があり、意見や想いを直接届けられる風土があります。 実は、「社員の声をいつでも聞けるように」という想いから、社長室の扉はいつも開いています。 そんな社長をはじめ、複数店舗を統括する部長やマネージャー、店長まで―― ニチコムには、役職に関係なく気軽に話しかけてもらえることを嬉しく思う社員が集まっています。 困ったときも、ちょっと相談したいときも、すぐに声をかけられる。 そんな“距離の近さ”も、私たちの自慢のひとつです。 |
| キャリアコンサルティング制度? | - |
| 社内検定の制度? | 各携帯電話キャリアが設けるショップスタッフ向け資格制度があります。 資格は基本3段階制になっており、取得資格に応じて2,500円から50,000円の資格手当を毎月支給しています。 皆さまの資格取得に向けて、勤務時間内に勉強の時間を設けたり、先輩社員と一緒にロールプレイングをおこなったり、会社も全力でバックアップします！ ほか、社員の頑張りをかたちにするために、定期的に系列店ごとにインセンティブでの支給や、年に１回「優秀社員賞」「優秀拠点賞」等表彰も実施しています。 |
