仕事内容は大きく分けて集客・商談~契約・施工~引き渡し・アフターケアとなります。
集客では、チラシやインターネットなどの広告を使って自社の家づくりの魅力を個人顧客にアピールします。モデルハウスでの営業も行い、興味をもったお客様に営業していきます。
商談から契約にいたる段階では、どのような家がいいのか、住宅のプロとしてお客様の要望や相談にのり、適切なアドバイスを行うことで理想的な住宅を一緒に作り上げていきます。
大きな金額を託されることになりますから、信頼を築いていくことが何よりも必要です。
お客様とより親密な関係を築くことで信頼関係の構築へと繋げていきます。
お客様の「理想」や「お悩み」に深く寄り添い、最適な提案で解決へ導くお仕事です。飛び込みなどの無理な勧誘はなく、完全反響・紹介メイン。
信頼関係を第一に、お客様のパートナーとして上質な時間をサポートするお仕事です
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