コンシュルジュ

人が好きで、人との関わりを苦に感じない →住宅メーカーの営業職は、お客さまのみならず各部署や外注先の人ともコミュニケーションをとって活動していきます。取引先との付き合いなど人脈も幅広く、長期にわたって良好な関係を保つことも必要となります。 知識を積極的に取り入れる勤勉さ →お客さまの窓口となる営業は、多方面にわたる知識を持たなくてはなりません。建築構造や新しい設備、動向、不動産、住宅ローンの金利や人生設計を見込んだローン相談、税金、社会情勢など。 最新の知識を持ってお客さまの不安点を解消できるかが成約に結びつくポイントとなります。 プレッシャーに強い →結果を出すことへ前向きな姿勢で取り組むことができ、かつ成約につながらなかったときに気持ちを切り替えて行動ができることが、営業職には重要になります。 スケジュール管理力がある →ケジュール管理を行う上で意識すべきことは、効率の良さです。調整能力が高く、効率化を意識、調整を行うことが住宅メーカーの営業職には求められます。 提案力がある →お客さまの要望を取り入れた提案を、お客さまの心に響くように柔軟に対応していく能力が大切です。