ANAラウンジでお客様一人ひとりの心に寄り添う、最高品質のおもてなしを提供しませんか？？

採用予定: 10 名

ラウンジアテンダント業務（ラウンジ職）

～羽田空港第3ターミナルのANAラウンジフロア業務です～最初はラウンジフロア業務から！将来的にはラウンジ責任者業務もお任せします♪ ★ラウンジフロア業務・お客様のお出迎え対応と誘導 ⇒ラウンジ入口での笑顔でのお出迎え、お席へのスムーズなご案内（日本人のお客様も多いため、英語だけでなく日本語での接客会話が必須となります）・空間の演出 ⇒使用済み食器の回収・下げ膳・美観と快適性の維持 ⇒テーブルの清掃、座席クッションや雑誌などの備品を整えるフロア全体の美観管理・旅のサポート ⇒お客様との積極的なコミュニケーション、出発情報やラウンジ設備に関するご質問への対応 ★ラウンジ責任者業務・品質管理・安全管理・事務作業・人財育成・トラブル対応・人員管理　など

当社が求める人物像

■挑戦心・・・新しい分野にも果敢に挑戦できる人材 ■協調性・・・社内、社外を問わず人と人とのコミュニケーションを大切にする人材 ■人間力・・・豊富な知識、経験を有し、物事を柔軟に考えることができ、周囲から「目標」とされる人材 ■倫理観・・・法令、規則を遵守し、公正、公平な事業活動を展開できる人材 ■専門性・・・技術力、ホスピタリティ力等、職場のニーズにあった専門性をもった人材

求人概要

募集職種
サービススタッフ
募集人数
10名
募集区分
契約社員(2027年卒)
契約期間
2027/04/01~2030/04/01
応募資格
2027年3月卒業見込みの専門学校生 ※人柄重視の採用です。 ■歓迎条件：＊接客、接遇経験がある方＊明るく笑顔で丁寧に接客できる方＊英語対応に抵抗のない方＊簡単なPCスキルをお持ちの方（WordやExcelへ入力・操作ができるレベル）＊食店勤務経験がある方
応募締切
2027/03/31
勤務地名
〒144-0041 東京都大田区羽田空港2-6-5 第3旅客ターミナル　ANAラウンジ
勤務地
東京都大田区

待遇・福利厚生

勤務時間
■変形労働時間制　月間の想定労働時間：平均160時間 ※早朝4:15～深夜26:00の間（運航ダイヤにより変更の可能性あり） ※早朝・深夜勤務はタクシー送迎あり ■シフト例：・6:15～11:30（平均実働5時間15分）・13:00～23:30（平均実働9時間30分）・7:45～21:00（平均実働11時間30分）など ※ほぼ残業なし（原則定時退社／月平均残業時間20時間以内）
休日
年間120日（季節休暇3日含む）
休暇
■有給休暇　※入社後半年以降 ■リフレッシュ休暇　※入社後3ヵ月以降 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■産休・育児休暇　など
給与
■時給：1,300円(試用期間3ヵ月も条件変わりなし) ※残業代、別途支給 ※深夜時間帯(22時~5時)、深夜割増賃金の支給あり ※交通費支給(当社規定に準ずる) ※深夜・早朝勤務時タクシー代支給あり） └タクシー料金には上限規定あり＊備考＊契約社員は時給制となります。そのため、基本給に記載している210,000円は時給1,300円×157時間(160時間前後/1ヵ月)＋深夜割増賃金にて概算で算出してます。
交通費
全額支給
諸手当
深夜労働⼿当、時間外労働⼿当、年末年始⼿当など
昇給
年1回
賞与
年3回 (夏季・冬季・期末) ※2024年度、2025年度実績あり