サポートエンジニア職（スーパーバイザー）

当社が保有しているコールセンターにてサポート技術要員の管理・監督、ネットワーク監視、お客様先のシステムトラブルの対応などを行います。スーパーバイザー（SV）は高品質なコールセンター運用をしていく上で必要不可欠となり、当社が目指す「ICTライフサイクルをワンストップで提供する」ための基盤となります。 24時間365日対応可能なコールセンターは、お客様のシステムのトラブルにも、サポート技術要員が即時に対応し、短時間でトラブルを解決します。 また各種サービスについても24時間体制で対応し、お客様に代わって監視センターとして、システム管理者様の運用負担軽減および効率的なエンドサポートを実現します。