お客様とユーザー様の架け橋となる ヘルプデスク・サービスデスク ＜具体的な仕事内容＞ 金融・物流系の大手企業にて、 ■ヘルプデスク・サービスデスク ◇問い合わせ受付（メール・電話） ◇ITインフラサービスの申請受付 ◇申込書・依頼書のチェック作業 ◇ 問い合わせ受付、対応記録管理 などの業務を行っていただきます。 ▼先輩社員の声 ＼入社3年・24歳（女性）／ ヘルプデスクでは、 より専門的なサポートを行うため、 日々の問い合わせ対応や、 問題解決を通じてスキルアップを実感できます！ チームのサポートも手厚く、 安心して業務に取り組める環境です♪ ＼あなたのキャリアを支援します！／ 『着実にあなたに合った経験を積める環境！』 入社後は、現場の上司や社内の上司など、 複数名であなたのサポートを行います。 営業とも関わる機会があるため、 「どんなプロジェクトに携わりたいか」 「どんなエンジニアを目指したいか」 という希望・目標に寄り添い、 徹底的にサポートします◎