IT分野における総合的な事務業務を担当します。一般的な事務作業に加え、ITシステムやツールを活用し、チームが円滑に業務を進められるようサポートします。
1. バックオフィス業務
バックオフィス業務は、書類作成やデータ入力、電話・メール対応など、幅広い事務業務を通じてチームを支援する仕事です。正確さと丁寧さが求められる業務であり、コミュニケーション力やPCスキルを活かせます。
・データ登録・集計
・請求書・見積書の入力・作成
・スケジュール管理・調整
・問い合わせ対応・来客対応
2. 高度ITサポート事務
高度ITサポート事務は、関係部門との円滑な連携を図りながら、先進的なITシステムやAI、ツールを活用し、営業やエンジニアの効率的な働き方をサポートする仕事です。具体的には、データ分析や業務の様々な課題の抽出・設定、改善策の検討、および関連情報を整理・集約・分析することによるナレッジの整備などを行います。
・関係部門との連携・調整・情報共有
・問題解決に向けたデータ分析
・課題抽出と改善策の検討
・情報のナレッジ化