≪富士通保守パートナー企業です≫ お客さまを訪問して、ハードウェア(PC、サーバ、ネットワーク機器、ATM等)の設置、定期点検、トラブル対応、導入提案等のサービスを提供し、お客さまのITシステムが常に安定稼働を続けられるようサポートする仕事です。 機器を導入・設置するところから、定期的なメンテナンス、障害発生時の対応、そしてよりお客さまのニーズに合ったシステムの導入提案まで、機器やシステムの一生ともいえるサイクルをお客さまに寄り添いながら支えていきます。障害発生時には状況から原因をつきとめ迅速な復旧にあたる最前線の仕事になります。 技術職ですが、お客さまとの接点が最も多く、お客さまの潜在的なニーズを捉えることのできる立場であるため、技術力だけでなく、コミュニケーション能力が求められます。