大手家電量販店や専門フロアにて、ご来店いただいたお客様にインターネット回線や携帯電話などをご案内します。
お客様と気さくな会話を楽しみながらお困りごとをお伺いし、「詳しく聞きたい」お客様に商品のご説明を行います!
【お仕事内容】
1.お客様対応
ご来店されたお客様に笑顔で接客します!
「詳しく聞きたい」お客様には、
ご要望やお悩みを聞いて、最適なスマホやプランのご説明をします。
購入のサポート、契約手続きのお手伝い、必要があればアフターフォローも!!
2.商品の管理
新しく入った商品やキャンペーン情報をお客様に伝えできるようにチェックします!
どんな商品が人気なのか、売れ筋の確認も大事な仕事です。
3.サポート業務
購入後に困ったことがあれば、サポートします!
お客様のご相談によっては、契約内容の変更や新しいサービスの提案もすることもあります。
4.チームで働く
チームプレイで目標を達成!
いずれは、新人スタッフの教育やサポートもお任せしていきます。