ホテル・旅館をはじめとする宿泊・観光事業者の課題に向き合い、WebサイトやDXツール、Webマーケティングなど、幅広い商材の中から、お客様の要望に合うサービスを提案する仕事です。
お客様によって課題はさまざまです。「集客を強化したい」「自社予約を増やしたい」「業務を効率化したい」「施設や地域の魅力をもっと伝えたい」といった声を丁寧に伺い、社内の制作・マーケティング・プロダクト部門と連携しながら、提案から受注、その後のフォローまで担当します。
■提案する商材の例
・Webサイトの新規制作、リニューアル、運用支援
・Web広告、SNS、SEOなどのWebマーケティング施策
・宿泊施設向けDXツール「abilive DX」をはじめとする自社サービス
・写真撮影、動画制作、印刷物などのクリエイティブ
■主な業務内容
・新規顧客へのアプローチ(訪問、電話、Web会議、メールなど)
・既存顧客へのフォロー、課題やニーズのヒアリング~アップセル
・Webサイトや自社サービスを活用した企画、提案、プレゼン
・見積書、提案書、契約書の作成
・受注後の社内各部門との連携、プロジェクト進行のサポート