【コンシェルジュ課】
お客様と接する機会の多いおもてなしの柱となる部署です。
客室係、フロント含めコンシェルジュ課というひとつの部署で統一されています。
【客室係:仕事内容】
夕食対応、朝食対応、お部屋までのご案内等の接客対応が中心。
食事会場の設営等、お客様情報をもとに準備を行います。
料理内容の知識や観光情報、館内施設の案内を行います。
接客未経験でもOK。先輩が丁寧に指導します。
【フロント係:仕事内容】
チェックイン、チェックアウト等の接客対応が中心。
お客様情報の入力や伝票入力の等のPC作業があります。
料理内容の知識や観光情報、館内施設の案内を行います。
接客未経験でもOK。先輩が丁寧に指導します。
【総務課 予約課 企画課 経理課 購買課】
※新入社員研修後、適性を見て配属される可能性があります。
旅館を運営するうえで必要な物を受発注する購買課
お客様と白石家を繋ぐ機会を作る企画課
予約状況を管理し各部署へ伝達する予約課
給料計算や経費の管理を行う経理課等、
現場を支える裏方的なポジションのお仕事です。