三朝館にお泊まりのお客様をおもてなしする仕事です。具体的には、お部屋や館内のご案内、朝食および夕食の準備、お料理やドリンクの提供・片付け、ビュッフェ会場の運営など。通常1日に3~4組のお客様を担当します。(※但しお布団の準備などは外部に委託しています)ご案内やお食事の際の、お客様とのコミュニケーションに全力を注げる環境です。お客様からのご要望やお問い合わせを丁寧に汲み取り、対応してください。周辺の観光地や地域の特産品の魅力をご紹介するのも大切な仕事です。
入社後、1ヶ月の研修期間があります。まずは業務の基礎知識、お客様への対応、三朝温泉周辺や県内観光地について学んだのち、入社1~3年目の先輩からマンツーマンで指導をしてもらいます。一通りの業務を覚え、担当のお客様を任せられるようになった後も、指導者以外の先輩からのフォローがあり、業務マニュアルも整っているので安心です。