■仕事内容 アフターセールスにおけるお客さまとの接点を担う職種です。サトーがお客さまに提供するソリューションに紐づく機器の安定稼働を提供するのがCE（カスタマーエンジニア）です。主な業務は定期点検、故障・障害発生時の原因調査、調整、部品交換などにより最短で復旧させること。 お客さまの運用・用途に合わせたハードウェアの設置、ソフトウェアのインストール、ネットワークとの接続や動作確認を行い、安定稼働を提供することです。 『24時間365日、お客さまのプリンタを見守るシステム』をはじめ、安定稼働実現のための保守プラン・機器の入れ替え・お客様の用途に合わせた消耗品（ラベルやリボン）の提案まで行います。 ■仕事のやりがい カスタマーエンジニアは修理・点検のみではなく、お客さまの側で、安定稼働にむけた、課題の発掘、改善提案、お困りごとの解決を行う職種です。 そのため、お客さまに一番近い立場で、システムやプリンターに関する困った事や要望、感想を直接聞くことができます。 ■豊富なキャリアパス／教育制度 技師や技術支援部、営業など他部門でも活躍 社内資格・公的資格の取得可