お客様の少し先を本気で想い親身に寄り添った提案をすることで、また困りごとがあったときには圓陣を頼っていただける。
この地域にとってなくてはならない場所になりたい!私たちはそう、強く感じています。
▼具体的な仕事例▼
①お客様との対話
ご来店されたお客様に対して、新規契約や料金プランの見直し、機種変更などの手続きを案内します。
会話の中からヒントを見つけてお客様のニーズや課題を解決していきます。
②スマホ教室の実施
「電話の掛け方が分からない」「キャッシュレス決済を使いたい」「ネット通販を使いたい」などの悩みを持つ方に向けてスマホ教室を実施します。
その他にもネット犯罪からお客様を守るセキュリティや、インターネットなどお客様のスマホライフをより快適にするお手伝いをするお仕事です。
日々新しいサービスが生まれ、便利な世の中になっていくと同時に、そこについていけない方がたくさんいるのが現状です。
私たちは「こころを、あげる。」という理念のもと今より少し先を見据えて提案することで、お客様の生活をより豊かにするサポートをしています。