■サービススタッフ(客室部門・料飲部門)
1.サービススタッフ(客室部門)
ホテルのフロントロビーでお客様を最初にお迎えするセクションです。
ご宿泊、レストラン、宴会など様々な目的でホテルに訪れるお客様をご案内するのがお仕事の第一歩。
お荷物のお預かりや、観光案内、お客様の誘導など様々な業務に当たります。
2.サービススタッフ(料飲部門)
ホテル内のレストランや宴会場でおもてなしを行うセクションです。
実際にお客様がお食事頂いている場で、お料理・お飲み物のご提供を行うのはもちろん、
営業前後の準備・後片付けや、備品の発注などデスクワークも求められます。
いずれの部門であっても、
力仕事や「海外からのお客様への接客」もありますので、
いろいろな能力が求められ鍛えられる職場です。