＜取り扱い製品について＞ ネットワークセキュリティに関するIT製品となります。 DX化が進む現代において欠かせない分野であり、安定的な需要を獲得しています。 ＜仕事内容について＞ ■テクニカルサポート 販売代理店からの設定やセキュリティに関する問い合わせの対応。 内容によっては、メーカーの国内法人や海外の本社へ確認します。 ※翻訳ツールやサポートがありますので、英語スキルに自信がなくても問題ありません！ ■業務導入支援 代理店担当者からの問い合わせを受け、導入時の設定作業を電話などでのサポート。 ■技術勉強会の開催 代理店や製品を使用するエンドユーザー向けの技術勉強会を開催（オンライン中心） ※日程調整から実施までメーカーと共同で進めます。