カスタマーアドバイザー
当社の専門社員(地域限定正社員)としてご入社いただき、
損保ジャパン佐賀カスタマーセンター室へ派遣で勤務していただきます。
損害保険にご加入中、または加入を検討中のお客さまからの保険内容の変更や
保険契約の問い合わせについて、電話やチャットで対応するお仕事です。
(保険のセールスやノルマはありません。)
また、担当代理店・営業店への取次メール発信などの入力業務のほか、
手続き内容の入力業務なども必要です。
慣れてくると電話でお客さまと話をしながら、同時にシステム操作ができるようになります。
カスタマーセンターのお仕事は、電話での対応がメインというイメージが
ありますが、実際はお客さまとの対応内容を専門端末へ入力する作業なども
多いため、事務職を希望される方にも向いています。