【業務内容】
▼ショールームのスムーズな運営のための接客や事務
各ショールームにてお客様へのホスピタリティ溢れる
プレミアムなサービスを提供します。
また、車の部品の管理やサービス事務を通し
ショールームの円滑な運営をサポートします。
・御来客/呈茶の対応
・来場データ/日報集計
・顧客宛のお手紙等の準備
・車検/一般整備の予約受付
・自動車部品の発注/管理
・カーアクセサリーの販売促進
【特徴】
▼小さな気遣い・心配りが顧客満足度に直結
私たちの提供する「お客様を世界一幸せにする、ハートムービングな体験」は
小さな気遣いや心配りから生まれます。
例えば、試乗にいかれたお客様に提供したドリンク。
お戻りになった際にドリンクを入れ替え、
「試乗はお楽しみいただけましたか」と相手を気遣う言葉を
伝えることが世界一の幸せに繋がります。
▼様々な部署との連携でやりがいを感じられる
部品を発注したり検品したり、個人のみならず業者への販売もします。
また、ショールームにどのようにカーアクセサリーを展示すれば
手に取っていただけるかを考えるのも仕事の1つです。
車検や一般整備の予約受付や、