ネットワークサポートスタッフは、地域の人たちの暮らしを、インターネットを通じて支える仕事です。
三原市・世羅町を中心に、日常生活や仕事に欠かせないネット環境を、安心して使っていただけるようサポートしています。
● お客様対応
入社後は、お客様からの相談対応が中心です。
「ネットがつながらない」「設定の方法が分からない」など、身近なお困りごとに一つずつ向き合います。
電話で解決することもあれば、実際に訪問して対応することもあり、人と直接関わる場面が多い仕事です。
● 社内で支え合う仕事
社内のネットワークやシステムを支える業務も行います。
部署をこえて相談しながら、みんなが働きやすい環境を整えていきます。
地域の方から「助かったよ」「ありがとう」と声をかけてもらえることが、日々のやりがいにつながっています。