■予約対応
電話での問い合わせやネット予約に応じて、日程を確認して予約を取ります。車種や性能など希望が決まっているケース、「カッコいい車がいい」と相談されるケースなど、要望はさまざまです。
■貸し出しスケジュールの管理
「翌日貸し出し予定の車の返却が遅れそう」といった場合、他の車を貸し出せるよう準備をしたり、他の店舗と連携を取って別の車を手配したりします。
■受付・車のお渡し
お客様をお迎えし、受付から車のお渡しまでを担当します。
■修理手配
キズや故障が見つかった場合、整備工場に連絡して修理を依頼します。
■車検関連、請求書などの事務作業 など