保線は，レール・枕木・砕石（バラスト）など，列車が直接走行する軌道の検査，整備，修繕を行います。列車の揺れや騒音を抑え，安全な走行を確保するため，ミリ単位の精度で線路の状態を維持します。 土木は，鉄道の安全を支える構造物（橋りょう、トンネル、高架橋、擁壁など）の点検，維持管理を行います。地震や豪雨などの自然災害に備え，構造物の長寿命化を図るための大規模な改良工事も担当します。 建築は，駅舎，乗務区，変電所などの各種建物や，ホーム，待合室，トイレなどの旅客設備の建設，維持管理，改修を行います。お客さまの利便性向上やバリアフリー化の推進も重要な役割です。 お客さまと直接接する部署ではありませんが，いつでもお客さまの事を考えて仕事をしています。施設の安全性や快適性はもちろん利便性なども考え，どこをどのように新設または改修すれば，お客さまに安全にご利用いただけるか，働く社員も快適に業務につけるかなどを念頭に置いて，設備の点検を行い，様々な計画を立て新築・改修・修繕・維持管理を行っています。 鉄道設備のことが分からなくても，先輩が丁寧に指導しますので，安心して働くことができます。